企业生产力软件开发商GoLinks发布新产品,利用生成式AI高效提供企业内容知识共享和远程协作
GoLinks是一家由知名科技孵化器Y Combinator支持的企业生产力软件开发商,其使命是解决低效的工作场景中的知识发现问题。近日,据海外媒体报道,GoLinks发布了两款新的产品:GoSearch和GoProfiles,旨在解决大型分布式工作场景中的团队协作和知识共享问题。
利用最新的人工智能技术,GoSearch和GoProfiles可以帮助团队立即找到工作场景中遇到的问题的答案。GoSearch是一个企业搜索工具,它使用生成式人工智能来消除查找分散在各个应用程序中的文档、见解和信息的障碍。这就像Google搜索一样,但针对的是公司内部资源。
GoLinks的创始人Jorge Zamora表示,随着组织的发展,积累的信息量和SaaS应用程序的数量也在增长。平均每个企业使用137个SaaS应用程序,这意味着大多数员工要花费19%的时间来寻找他们需要的信息。GoSearch希望能够解决这个问题,它提供了一个进入所有工作场景应用程序和资源的单一入口。员工可以像在Slack上向同事发送消息一样提问,并在几秒钟内得到准确且符合他们需求的答案。
目前,GoLinks支持100多个主要的工作场景协作工具,包括Google Workplace、Salesforce、Confluence、Slack和Asana,使员工能够获取最相关的信息。基于最新的人工智能大语言模型,GoSearch的集成聊天机器人能够理解用户查询背后的意图和上下文,将搜索转换为后续的交互式聊天。
无论用户是在问“如何重置我的密码”,还是在寻找公司第四季度的产品路线图,GoSearch都会将来自多个来源的见解总结为一个简单的答案,用户可以在几秒钟内阅读和消化。它还将提供额外的资源,突出显示最相关的链接、文档、对话、任务和人员。
另外,GoSearch支持为更定制的工作流和用例创建定制的企业GPT,生成搜索结果的简明摘要,允许对相关资源进行基于图像的查询,并促进基于URL的搜索以丰富现有内容。这些特性提高了组织内信息的总体效率和可访问性。
另外,GoLinks发布了GoProfiles产品,这是一种人工智能驱动的员工目录和工作场景识别工具,可以轻松地在同事之间创建真正的联系,即使他们之间是远程联系。
Jorge Zamora表示,GoProfiles是员工的员工数据。它可以帮助他们找到诸如他们住在哪里,如何联系他们之类的信息。
如今的组织员工比以往任何时候都更加分散。在这个新的工作场景中,有目的的联系是必不可少的。正如员工努力寻找分散在应用程序中的信息一样,他们也面临着与在不同时区工作的队友建立有意义的联系的挑战。他们可能从未亲自见过面。这种联系的缺乏会产生实际的后果,导致脱离工作、倦怠和效率降低。
当职位头衔和联系信息还不够时,GoProfiles为员工提供了一个了解和认识同事的功能。丰富的员工资料页面展示了同事的个性和成就,包括生日和纪念日等信息。互动地图功能则可以帮助本地的同事联系。团队目录和组织结构图揭示了内部关系。为了营造一种相互欣赏的文化,同事之间们可以互相赠送有趣的、可定制的徽章。徽章会显示在员工档案中,并通过游戏化的排行榜进行展示,还可以自动分享到Slack。GoProfiles与目前最流行的人力资源应用程序(Workday、Bamboo HR和Zenefits)进行本地集成,以自动填充和同步员工数据。
作为一个由生成式人工智能驱动的人力资源平台,GoProfiles允许员工询问有关公司和团队成员的问题,并立即得到答案。与GoSearch基于人工智能的人员数据知识发现类似,GoProfiles借助人工智能提供了个人同事的摘要,可以告诉你谁住在某个城市,谁获得了最多的徽章,甚至谁和你有共同的兴趣和爱好。
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