爱学习郭璞:用三大拳头产品解决下沉市场师资问题
近日,映魅咨询联合声网Agora、Zenlayer举行了主题为“无界赋能——技术赋能国内和国外教育学习新场景”的教育行业沙龙,爱学习全国营销总监郭璞分享了下沉市场中的教育技术应用案例,以下是郭璞的分享:
从我一线的实战经验来看,教育下沉市场不缺技术,无论是直播工具还是软件、硬件都有专门的供应商;下沉市场真正缺的是高水平教研和产品矩阵。
每个人对高水平的教研定义不一样,有人说是能给学生提分,有人说是让学生考上清华北大。但是我想说的是真正的高水平教研,必须在国内国外都能获得认可。在国内第35届中国数学奥林匹克竞赛中,国家集训队60个保送清华北大的名额,其中有44名学生都是爱学习集团邹瑾老师的学生。在国际数学奥林匹克赛场上,数学国家队2019-2020年连续两年团队第一,在国际赛场上斩金夺银,其中IMO国家队6个队员中有5个都是爱学习集团邹瑾老师的学生。针对IMO国家队的战绩,人民日报、北京日报、观察者网等媒体都采访了邹瑾老师。
爱学习的产品矩阵有双师课堂、AI作文批改、直播技术、语音答题器、教学软件,在座能想到的可能爱学习都有,且都是成套配对的,比在市场上逐个采购单一的技术产品,要方便和便宜,所以叫产品矩阵。
爱学习对外输出的三套产品矩阵,分别是爱学习双师课堂、爱学习智慧课堂、爱学习AI精品课,每个产品都是以打包的形式来售卖。其中智慧课堂在全国有15000多家合作机构,远至海南、东北漠河、西藏都有我们的客户,像水电煤一样普遍,是教育机构办学的基础设施;双师课堂的合作机构有2000多家,中国就2000个区县,我们再增加就比较困难,一个区县里合作的机构不能超过3到5家,甚至有的区县只能合作一家,所以双师课堂要比智慧课堂数量少得多。
余姚崇文书院:爱学习智慧课堂应用案例
余姚是宁波下面的一个县级市,余姚崇文书院在与爱学习合作之前是2000多人次学生,现在有1万多人次。在跟爱学习合作之前,崇文书院的熊校长不是老师出身,校区最大的困难就是老师。没有好老师就没有好学生,县级市很难招到比较优秀的老师,但是可以招到新老师。
新老师通过几个月的训练能成为好老师呢?崇文书院在找解决师资短缺的产品,就找到了智慧课堂,因为他在江湖听说一个传闻,爱学习搞低价班、一元班,一元学一个暑假,学生报名的自然会多,那么相对于的老师也会不够,爱学习的解决方案是招应届大学生,筛选出300个人讲低价班,而这300个从他入职到培训到讲低价班只需要两个月时间。无独有偶,学某思和新某方也2个月左右,就能培养出一个好老师。
有人不相信,一元班盈利模式肯定是为了续班,不用好老师是一个作死的决定,得冒多大的风险。但爱学习就这样干了,两个月培养成300个老师去教低价班,把学生留下来就有正价班上。熊校长就跟爱学习的三菜(韩波)说,能不能把这套产品体系给我用,最后我们通过友好协商就达成了合作。
爱学习智慧课堂,解决的问题就是两个月培养好老师,让老师能讲、讲懂,让学生爱学、会学。
教师是分流派的,一个是中医流派,一个是西医流派,爱学习是用西医流派,我们分析一个好老师,好老师肚子里很有料,讲义很丰富,同时也能把知识点和考点讲透,那怎么把中医的东西西医化,用设备、工具产品化,就做出了爱学习智慧课堂产品。
把爱学习所有有经验的老师的讲义汇总筛选出来,放在我们的教学平台里,让没有经验的老师去备课看资料,讲课的时候也不用干巴巴地讲,可以照着PPT、课件一个一个地讲,实在讲不明白没关系,放知识点小视频给学生看就可以了。相当于把好老师的所有优点量化出来,一个新老师教一个年级,讲一个年级的课就很容易了,老师相当于一个演员,我们把剧本写好,老师照着剧本演就好了。
这种方式远远比学校黑板上讲课效率高得多,因为学生学习是要有学习动力和学习能力的。学校老师岁数一般比较大,讲课用黑板比较枯燥;而爱学习是用动画课件,对比学校是很有趣的,学生更爱学习,从提升学生的兴趣到提升学生的能力。人的左右脑各有分工,学习的时候左右脑都可以接收到知识。左脑听老师嘴上讲,右脑看动画片看图片去记忆,所以学生学习能力能得到充分利用。
怎么让学生学会呢,机构都是做个性化教育的,最基础的就是因材施教分层教学,英语要分层,语文要分层,数学理科更要分层。爱学习提供的所有课程都是分层的,至少分三层。光分层还不够,还得知道每个学生的重难点,每个学生上课学的都不一样,最好课下配一个老师。
爱学习还有专题课,北京的名师录的,学生在线下学完班课之后,回家可以通过APP来看专题课,讲一些当堂的重难点,然后在课后进行有效训练。相当于又有一个一对一的AI老师在线指导。上班课加10块钱或者1块钱再送一个线上专题课,报线下课送网课,有了增值服务,学生的满意度提升,且成绩提升。
另外,我们有错题本,我们收集学生学习的数据,制作错题本给学生用。当学生在机构学习越久,机构对他的了解越来越个性化,学生离开的成本就越来越高,因为机构熟悉孩子的学习数据,能够给孩子提供更有针对性的个性化教学服务。
回过头来,崇文书院为什么能从2000人次变成1万人次,就是用的这样的产品,很多机构是不分层的,而崇文书院第一个就是分层,然后又有AI一对一和错题本。自然受到学生们的欢迎。
三河金字塔:爱学习双师课堂应用案例
三河比余姚还要下沉,宁波是二线城市,余姚是三、四线城市,三河金字塔在廊坊,廊坊就已经是一个三线城市了,下面的县级市三河就是一个四、五线,环境要比崇文书院更恶劣,因为离北京太近了,北京的发展机会多,大学生都很难招到,99%的大学生毕业都会选择去北京而不是三河。
三河金字塔与爱学习合作后,2-3年时间就发展到1万多人次。三河金字塔用的是爱学习双师课堂,进一步解决老师的问题。爱学习整套的产品都是在解决老师问题,有好老师才有好学生,有好学生才有好口碑,才好续班。
招不到能够培养成好老师的大学生,就招服务意识好的助教,对学历要求进一步压低,因为不需要讲课了,双师课堂辅导老师只要一对一解答问题即可。
双师课堂下沉最深的到了六、七线城市,越往下沉老师越难招,辅导老师的话相对会比老师好招的多。所以三河金字塔的安校长,就把所有的校区都换成了双师课堂,然后线下招辅导老师,同时我们会给他更大的支持,当他发展到一定程度以后,开始追求个性化时,爱学习也提供更加本地化的DIY服务,和本地化双师技术支持。
爱学习把直播技术通通给安校长用,几个名师搭伙讲课,本地老师讲同步课,爱学习老师讲培优课,形成完美的搭配,所以双师课堂培优主要是用北京的名师课程,线下同步课通过爱学习的技术赋能搭建一个本地化的双师课堂,自己教一些本地才有的东西,本地考的内容。
韶关培优:爱学习AI精品课应用案例
双师课堂就更完美地解决机构没老师这个问题吗?答案肯定是不能的,所以我们有第三个产品:AI精品课。我先说结果,韶关培优是韶关地区的万人校,用的爱学习的AI精品课。别的产品只能在县里称王称霸,而这个可以在整个地级市称王称霸,因为它解决了排课问题,双师是跟着北京的排课走的,合作几千家机构时间一定是有匹配不上的,互动效果有时也会有影响。而AI精品课可以按照自己的时间去调配,不需要按照爱学习北京的时间调配。这是解决的第一个问题。
解决的第二个问题就是,双师直播上课可能学生家长会做一个对比,我在学斑马AI课,有动画场景,有很多AI功能,非常有趣非常好玩,你也是科技课堂,你也是未来课堂,也是双师课堂,为什么没有斑马AI做得那么好。我们2018年开始研发了一个AI课堂,帮助韶关高思培优进一步在全市进行拓展。具体讲就是更灵活、更全面、更专属。特点就是不止是名师,还有沉浸式的课堂体验,故事线剧情教学。
智慧课堂、双师课堂、AI精品课三个产品,都属于爱学习的产品矩阵组合,包含课程教研、教学、教师培训、校长培训、线上招生、教学服务APP、备授课系统、各类招生营销招生小程序等,都能够帮助机构解决老师难招和难培养的问题,为机构长期提供稳定的课程产品。避免机构因为老师流失和好老师难招聘,导致的学员流失和招生难。
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