人工智能+自由职业就业机会匹配，来自丹麦的灵活用工平台Worksome融资1300万美元

　　近日，位于欧洲丹麦的自由职业者平台Worksome宣布已完成1300万美元的A轮融资，自2020年1月份以来，Worksome的收入增长了10倍，而这个时间恰好也是新冠疫情在全球开始蔓延的时间，很多人的工作方式开始发生变化了。

　　Worksome成立于2017年，由几位前Google公司员工创建，Worksome搭建了一个平台将寻找专业职位的自由职业者与需要自由职业者人才的企业雇主联系起来。

　　Worksome公司表示，已经看到了来自大型企业对于自由职业者兴趣的巨大潜力，这些大型企业之前会和一些外部供应商合作以管理和支付外部劳动力。Worksome公司的联合创始人兼首席执行官Morten Petersen表示，大多数的跨过企业会使用Managed Service Providers（MPS）供应商来管理客户的灵活用工。这些供应商有的还在使用手动流程和过时的技术手段，而Worksome的方式则更为简便和高效，帮助企业雇主来管理大量的自由职业者和合同工。

　　此外，在定位上，Worksome专注于帮助大中型公司填补团队内的空缺，而不是帮助公司外包项目。Morten Petersen表示，Worksome帮助企业雇主招募能提供必要技能的人员，这些人将是企业长期业务运营不可或缺的一部分。Worksome为企业雇主和有技能的自由职业者之间牵线搭桥，企业雇主因此可以更加信任这些自由职业者，并与这些自由职业者建立深层关系，甚至能够建立更为紧密的合作关系。

　　Morten Petersen补充道，当企业雇主需要同时雇佣数十名或数百名自由职业者时，流程可能会变得非常复杂。在合规和支付方面，Worksome在让大规模招聘变得更容易方面，承担了比其他自由职业者平台更大的责任。

　　Worksome公司表示，他们非常关心在其平台上的自由职业者，称希望在其平台上创造“一个有意义的工作世界”，并确保自由职业者获得公平和有竞争力的薪酬，让这些自由职业者拿到工资报酬的时间更快，这样他们就不用向企业雇主追讨工资了。

　　Worksome起步于欧洲的丹麦，此轮融资的投资者中也包括了很多丹麦背景的投资人，甚至有丹麦前高等教育和科学部长Tommy Ahlers以及丹麦家具制造商Lind & Risør等。在此轮融资之前，Worksome募集的资金不到600万美元，其中也包括一些Google的前公司高管。

　　自由职业者平台并不是一件新鲜事，Worksome也绝不是唯一一家提供技术工具来简化自由职业者和企业雇主合作的创业公司。Worksome公司表示，它与其他公司的区别在于，它将税务合规、背景和身份核查、工资处理和其他管理等服务与一个人工智能平台相结合，该平台可以将人才与工作项目匹配起来。

　　当然这也不是Worksome和其他同类平台的唯一区别。不过按照Worksome公司的说法，它希望能够解决整个自由职业者服务产业链的问题，即从雇佣自由职业者的人才招聘，到支付自由职业者薪酬等在内的所有事情。

　　截止目前，Worksome平台上共计有约550家企业雇主，其平台上拥有的自由职业者数量超过了3万人。根据Morten Petersen的说法，Worksome公司目前的人才库可以提供从事12个类别工作、总计超过3.9万种独特技能的自由职业者。

　　目前在Worksome平台上最多的自由职业人才类别是软件和IT，其次是设计与创意工作、财务与管理咨询，以及工程和制药领域等长尾技能。而Worksome上企业雇主行业最多的是创意产业、科技和IT、制药和消费品。其目前服务最多的市场是英国和美国，目前公司在英国伦敦和美国纽约都设有办事处。

　　Morten Petersen表示，新的融资将主要用于市场推广以及产品开发，并继续扩大其全球市场的开拓。在过去的1年时间里，Worksome的团队人数扩大了一倍，人数达到了50人，并将继续扩大团队人数。

　　Morten Petersen表示，的确目前市场上有很多的自由职业者平台，但他们都没有意识到，招聘只是减少自由职业者与企业雇主之间摩擦的冰山一角。在招聘、管理和支付自由职业者薪酬的过程中，目前企业雇主有75%的时间都花在了工时表审批、发票开具和合规检查等管理工作细节上，只有很少一部分时间用于真正寻找合适的人才。

　　为此，Worksome提供一个“一键雇佣”的方式来帮助自由职业者吸引到潜在雇主，让企业雇主也花费更少的时间用于寻找合适人才。当然，Worksome也会提供如自由职业者背景审查等工作来简化招聘流程，甚至也提供相应的技术手段和工具来帮助自由职业者与潜在雇主之间建立匹配。

　　Morten Petersen表示，Worksome会有两个主要步骤来审核自由职业者。第一步是通过技术手段对自由职业者申请者进行评估，分析他们的技能、社交媒体简介、个人资料的完整性、每小时或每天的工资，以及他们的简历和工作经历，来决定是否每个人都适合Worksome。第二步是Worksome的人才专家团队手动审查并拒绝或批准自由职业者。

　　这些工作步骤都是为了确保最好的自由职业者能够进入到Worksome的人才库中。大多数自由职业者的申请人都没有通过Worksome的审查程序。Worksome公司表示，到目前为止Worksome已经收到了8万份申请，而只有3万份最终通过了批准。

　　那么，Worksome是根据什么样的标准来批准工作申请最终是否能够得到通过呢？

　　Worksome公司表示，通过技术手段可以考察自由职业者是否具备满足其标准所必需的技能、工作经历、行业经验和履历深度。如果一个自由职业者说自己没有相关的工作、教育和技能，就可以领导复杂的IT基础设施项目，那么Worksome就不会批准。但是，Worksome公司也表示，技术手段或者说人工智能不会自己做出招聘决定，而只是帮助人类做出选择。根据现有的欧盟数据保护规则，如果重大决策是在缺乏必要的人类干预的情况下做出的，个人有权反对由技术手段做出的决策。

　　欧盟目前在该领域的立法提案明确将“就业、工人管理和自主雇业”列为人工智能的高风险使用，这意味着像Worksome这样的应用可能在未来面临最高级别的监管监督。

　　当问及使用人工智能作为就业机会中介的风险时，Worksome还是持乐观态度。Morten Petersen表示，我们使用了相当先进的匹配算法，非常有效地根据客观标准，剔除了人类偏见，筛选出了某个职位的候选人。我们的算法不考虑性别、种族、教育背景或其他通常与人类偏见有关的方面因素。

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