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映魅研究 | Google投资的这家儿童绘本公司有什么特殊之处

映魅研究 | Google投资的这家儿童绘本公司有什么特殊之处

  关于科技公司为什么在投资教育行业这个话题,之前我们曾经有过一篇观点《映魅观点 | 科技公司为什么开始做教育?》,我们谈到了动机问题,作为行业观察者,我们和很多人一样,看到的都是事实和结果。因此,在无法通过公开渠道获得足够多的事实的情况下,猜测动机和原因显然也会有很大的偏差。

  那么,我们今天就不再浪费时间去做猜测了,来说说事实吧,说一说这些科技公司投资或正在做的事情吧,可能摆事实会更加客观。

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摘自映魅咨询《2018年年度全球教育科技创业投资报告》

  上图显示了美国的几大科技公司在教育科技行业的主要投资,这些科技公司在2019年也在进行新的教育行业的投资。根据映魅咨询在刚刚发布的《2019年年度全球教育科技创业投资报告》中,Google公司通过旗下的投资基金参与了多项教育领域投资,排在了美国科技公司在教育领域投资的第一位。今天我们说的就是一家由Google Ventures在2015年投资的一家来自英国的儿童绘本出版公司Wonderbly。

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  Wonderbly(原名为Lost My Name)是Google Ventures在2015年投资的一家儿童教育科技公司。Wonderbly定位是一家提供儿童绘本阅读的公司,但是却宣称自己通过科技手段提供个性化的阅读内容。那么,究竟是哪些特殊之处能够吸引一家科技公司的投资呢?

用户定位

  Wonderbly提供的绘本主要针对3个年龄段:0-3岁(启蒙阅读者)、3-6岁(学龄前阶段)和6岁以上。但是,Wonderbly提供的书籍都是纸质的,而非数字版本,这似乎有点“违背”了当下的一个数字出版阅读的趋势。但是Wonderbly依然在过去的数年时间里取得了非常骄人的成绩,在从2012年成立到2017年的5年时间里,其销售出的书籍数量超过了300万册,覆盖了超过200多个国家和地区。

  对于Wonderbly来说,第一个坎是在2017年的公司更名。创始人之一的Asi Sharabi也曾担心更名是否会影响用户的忠诚度。但是后续的销售数据也证明了更名为Wonderbly并没有影响用户的忠诚度,而且这也让公司跨过了第一阶段,让用户摆脱对于Lost My Name的品牌认知约束,为公司的更多产品的推出打下了基础。

  而现在,Wonderbly网站上已经有了越来越多的书籍可供用户选择,用户记住的是Wonderbly的品牌,认识到这是一本从Wonderbly那里按照自己想法,完全为孩子们设计的书籍。公司已经在经历了早期产品开发阶段到目前的品牌运营的阶段,逐渐占据了用户的心智,这也是为什么在Wonderbly销售出去的书籍中,有相当部分是通过口碑传播带来的订单。

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  Wonderbly还借助如Instagram这样的新兴社交媒体对自己的品牌进行传播。Wonderbly了解他们的受众是谁,这些人可能是孩子的父母,也可能是孩子的祖父母,但不管怎样他们都是关心孩子成长的人。

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母亲节的定制书籍

  因此,在Wonderbly上,用户可以选择在某一个节日或是别人的生日那天为他/她提供一份特殊的专属于对方的礼物。这些都让Wonderbly和他们的用户之间形成了共鸣。

商业模式

  Wonderbly称自己的商业模式是全栈式(Full Stack)的儿童出版发行商。在2017年左右,Wonderbly不再使用其先前的名字:Lost My Name,而开始启用Wonderbly的品牌。而要知道从2012年成立到2017年,Wonderbly公司几乎只是出售一款产品:The Little Boy/Girl That Lost His/Her Name(封面见下图)。

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The Little Boy/Girl That Lost His/Her Name

  在The Little Boy/Girl That Lost His/Her Name的故事情节设计中,主人公(一个男孩或者一个女孩),他们丢失了自己的名字,不得不通过各种冒险来寻找组成他们名字的字母。而因为每个孩子的名字是不同的,因此也使得整个冒险经历都是个性化的。

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Wonderbly网站截图

  上图是在Wonderbly网站上的操作截图。用户可以在网站上直接输入孩子的名字,也可以对人物形象、性别进行个性化的设计(Wonderbly会提供可以更改的个性化属性的选项)。在语言版本上,目前Wonderbly支持英语、德语、西班牙语、法语、荷兰语、意大利语、葡萄牙语、瑞典语、丹麦语、日语和中文。当你选择和确定好这些个性化属性后,一本根据你定制的书的基本内容就有了。你还可以为这本书写上一些表达想法的文字,也可以选择普通包装或是硬装外观的设置。

  公司的首席执行官Asi Sharabi提到,在这本书的创作过程中,Wonderbly共针对1.4万个人名进行了数据分析,例如衡量名字的使用频率、字母的使用频率等。

  直到2017年,Wonderbly才出版了其第二本书籍:The Incredible Intergalactic Journey Home《难以置信的星际之旅》。这本书也体现了Wonderbly一贯的个性化风格,讲述了一个孩子和他/她的机器人朋友需要找到回家之路的故事。

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The Incredible Intergalactic Journey Home

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Roald Dahl

  在2017年,Wonderbly宣布和已故的英国著名儿童作家罗尔德·达尔(Roald Dahl)的版权所有机构Roald Dahl Literary Estate达成合作,合作开发以主角威利·旺卡(Willy Wonka)和巧克力工厂(Chocolate Factory)为题材的个性化定制书籍。

  在Wonderbly中非常强调“垂直整合运营”(Vertically Integrated Operation),这意味着Wonderbly掌控着其运营过程中的几乎所有环节,包括故事的创意设计、插图插画、市场营销和销售等环节。在成立的早些阶段,几乎所有的绘本都是通过Wonderbly的官网销售出去的。从2012年10月成立开始到2012年的圣诞节的短短2个月左右时间里,共计对外销售了2.2万册绘本,成绩还是非常不错的。

  Wonderbly从成立之初就一直非常重视科技技术手段在为孩子提供个性化阅读上能够发挥的作用。比如借助第三方API的方式对绘本内容进行个性化处理。

  另外,精细化运营也是Wonderbly团队的重要特征。按需印刷、零库存这些都体现在了Wonderbly日常的运营流程中,并且也渐渐地成为了Wonderbly的核心竞争门槛。Wonderbly和全球各地的印刷机构,确保在48小时内将用户的订单送到用户手中,而且这些运费都是免费的。

创始团队

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  Wonderbly由4位男士创办,其中的3位在当时已经为人父,他们的共同愿景是希望能够提供一个高质量的,满足个性化需求的儿童书籍,他们对市场上充斥着的各种现有绘本并不满意。阅读的质量远比阅读的数量更加重要,而当有了这个想法之后就是要看他们如何去做的了。并且这几位创始人具有相当的执行力,在短短的2个多月的时间里就发布了第一本书籍,并且一炮而红。

  Wonderbly的联合创始人及首席执行官Asi Sharabi,来自以色列,拥有伦敦经济学院社会心理学博士学位,并且长期从事数字营销和战略规划的工作。

  Tal Oron是Asi Sharabi的大学同学,主要负责技术方面,担任公司的首席产品官。

  David Cadji-Newby曾为一些喜剧节目编写过剧本。他也是Lost My Name的名字提出者。

  Pedro Serapicos是4位Wonderbly最早期的创始成员最后一位加入的,一位来自葡萄牙的插画师,也正是在他的画笔下,Wonderbly的绘本表现才会显得栩栩如生。

融资

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  Wonderbly的第一笔外部融资来自英国的一家专注早期阶段的风险投资机构Forward Partners,在2012年4月份获得了50万英镑的投资。在这之后,Wonderbly又参加一档BBC公司的名叫Dragon's Den的电视节目(类似国内的创业投资节目),获得了一位名叫Piers Linney的个人的10万英镑投资。

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  在2015年6月份,Wonderbly完成了900万美元的A轮融资。Google公司的风险投资部门Google Ventures领投这一轮融资(Google Ventures后更名为GV)。其他参与的投资者包括了Greycroft、The Chernin Group(媒体集团)、Allen & Co以及SunGard(软件IT公司)的前总裁和CEO Cris Conde。

  在2016年,Wonderbly又获得了来自德国的Project A Ventures的400万欧元的A+轮投资。

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  2017年7月,Wonderbly完成了850万美元的B轮融资,由德国最大的儿童童书出版和儿童玩具制造商之一的Ravensburger领投。

  对于资本,Wonderbly曾在接受媒体采访时提到,资本可以助你快速的成长,但这不是你创业的目的。每一个公司的商业模式都是不同的,不同的商业模式会告诉你需要的资本的类型,会告诉你需要哪些资本的投资。在商业模式的打造上并没有神奇的公式。

  个性化已经在人们的日常生活中越来越常见了,但是在书籍上个性化却远远没有在其他领域成熟,即使有一些号称提供个性化阅读的书籍,也可能更多是一种商业噱头。而Wonderbly将这一设想变成了现实,而且是在纸质阅读载体,而不是数字阅读载体。

  另外,制约个性化书籍的另一个重要门槛是如何在确保收益利润的情况下实现精细化的运营,真正做到按需印刷,做到零库存。在传统的出版业中,我们很难精确地预估书籍的销量而导致了大量的资源浪费。Wonderbly的做法之一是选择和用户一起来创建内容,甚至用户能够根据自己的设定来决定书籍内容的走向和结果,每一本书都是独特的。于是,在获得了用户的数据同时,Wonderly知道了用户需要打印一本书,这个时候才会选择印刷,否则就不需要印刷。并且借助后端和印刷机构的数据联系,印刷机构能够快速地知道是否要打印书籍,以及打印哪一本书籍,知道要寄送到谁的手里。

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